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1、方法：长按电源键和音量减键关机；2、借助itunes这一款软件来关机。
2、具体如下：先按住我们的苹查7手机右侧的“电源键”；2、再长按左侧的“音量减键”即可关机；3、借助itunes解决问题，用手机连接电脑（电脑需安装itunes），然后借助itunes修复手机即可。
3、4、借助软件操作有风险，请谨慎使用。
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